Фейковые Интернет-магазины: как не стать жертвой мошенников?

Первые ласточки

Мошенники ищут своих клиентов по-разному. В ход идут примитивные методы рекламы типа спама по почте, в мессенджерах и соцсетях и даже иногда на сайтах бесплатных объявлений наподобие Avito.ru. Также «популярны» баннеры в тизерных сетях, которые вы часто видите, например, на развлекательных сайтах.

Из более продвинутого – применение поискового спама, когда мошенники вылезают в топ выдачи по запросам типа «Купить iPhone со скидкой», или контекстная реклама.

Зайдя на сайт, вы увидите вполне себе приличное пространство с кучей «виртуальных» полок, заполненных разнообразным товаром по очень привлекательным ценам…

Преступная схема

«Специализация» фейковых магазинов это, как правило, электроника, которую люди уже привыкли покупать в Сети и которая стоит дорого, поэтому скидки можно «дать» большие. Ну, например, флагман Samsung Galaxy S7 отдают не за 49 990 рублей, а тысяч за 20 типа суперакция и все такое...

Вообще мошенники отлично умеют пускать пыль в глаза: чтобы усыпить бдительность потенциальных клиентов, они даже не поленятся выложить на сайте фото своего «реального» магазина где-нибудь в центре Москвы. Там и схема проезда будет, и искусно пририсованная в графическом редакторе вывеска.

Но есть нюанс: цена действует только при доставке, и только по предоплате, при этом в «описании акции» сказано что-нибудь о том, что «целью акции является продвижение безналичных платежей» и так далее. В общем, товар доставляется только по предоплате.

Можно встретить и такие предложения: 50% стоимости вы оплачиваете в начале, оставшуюся половину отправляете наложенным платежом на почте при получении.

Клиент, наконец, «покупается» и уже переводит со своей карты средства на электронный кошелек мошенников с помощью штатной веб-формы платежной системы, встроенной в сайт. Далее следуют дни и недели ожидания.

Тянем, не перетянем

Нет, мошенники не свернут свои удочки как только получат ваши кровные – они намного дальновиднее. Игра продолжается. Получив перевод, они отправляют жертве письмо с подтверждением заказа или даже звонят по указанному телефону для того, чтобы уточнить адрес доставки или еще под каким-то предлогом.

Их цель – продолжать пудрить жертве мозги, убеждая, что все хорошо и идет по плану. Могут даже «трекинговый номер» и адрес сайта отправить, на котором можно отследить передвижение посылки. Но вот беда – сайт тоже принадлежит мошенникам. Отличный способ еще несколько недель вводить жертву в заблуждение относительно того, что товар вообще был отправлен.

Естественно, по истечении срока доставки покупатель ничего не получает и начинает звонить/писать в Интернет-магазин, где берут очередной таймаут якобы для выяснения обстоятельств. А потом уже реально исчезают.

К тому моменту зачастую перестает работать и сайт: магазин запускается на другом домене, жуликам нужно только «прифотошопить» новую вывеску на фото в разделе «Контакты».

Мошенники тянут резину для того, чтобы собрать побольше денег на электронный кошелек и затем их вывести, пока жертвы не зашевелились и не стали массово подавать жалобы в свой банк и в полицию.

Сгинь, нечистая!

Вернуть деньги, которые вы перевели мошенникам, с большой долей вероятности, не получится, проще с ними не связываться вообще. Как? Вот несколько рекомендаций.

1. Обращайте внимание на доменные имена.

Фейковые магазины, как правило, имеют длинные и сложные имена, в которых присутствует имя известного бренда. Например, media-markt-discount.ru или sony-xperia-store.ru: именно таких «мусорных» имен можно сразу зарегистрировать множество и «пускать их в расход» по мере того, как станут поступать жалобы от жертв. Стоит также заглянуть на сервис www.whois-service.ru и проверить, как давно имя сайта зарегистрировано. Не трудно догадаться, что липовые магазины зарегистрированы недавно. Там же можно посмотреть, что оплачены они тоже на минимальный срок, ибо все равно будут заблокированы после появления жалоб.

2. Выявляйте ошибки.

Поддельные сайты пестрят разного рода «очепятками» и ошибками посерьезнее, например, магазин продает несуществующую или региональную модель (типа как «официальный магазин Sony» продавал Xperia Z4, хотя за пределами Японии этот аппарат назывался Xperia Z3+). Если вы хорошо разбираетесь в технике, то сможете найти неточности в описаниях товаров или несоответствие фотографий.

3. Не будьте слишком жадными.

Реальный продавец скинет максимум 10-20% от стоимости актуальной модели. В полцены отдают лежалый позапрошлогодний хлам, который вам вряд ли нужен. Так что сверхнизкие цены, даже если их объясняют «таможенным конфискатом» или «распродажей в связи с закрытием магазина», должны насторожить. Можно, конечно, наткнуться и на аттракцион неслыханной щедрости, но здесь нужно учесть следующее: акцию устраивает крупный ритейлер на официальном сайте, либо если есть самовывоз или оплата при доставке.